¿Por qué se debe implementar un servicio ITSM?
La transformación digital ha provocado que las empresas inviertan más en sus plataformas tecnológicas para así mantener la competitividad y crecimiento. Para lograr estos objetivos se requiere integrar los tres factores fundamentales de una organización: personas, procesos y tecnología. Es aquí donde resulta de gran ayuda implementar un servicio ITSM
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