Microsoft comienza a añadir código QR en sus “pantallazos azules de la muerte” en la Build 14316

Con la finalidad de tratar de aclarar y ayudar a los usuarios cuando estos se enfrentan a uno de los conocidos “pantallazos azules de la muerte”, Microsoft ha comenzado a ofrecer código QR en dicha pantalla azul a partir de la Build 14316 de Windows 10 Insiders.

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Con Windows 8.1 Microsoft simplificó el contenido de los “pantallazos azules de la muerte” para que los usuarios con conocimientos técnicos medio/avanzados pudieran fácilmente saber donde y que provocó dicho error grave en el sistema, pero esto no ayudo en absoluto a los usuarios finales los cuales en algunas ocasiones buscaban dichos términos como: “BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO” o “KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR” en alguno de los populares motores de búsquedas web y terminaban por frustrarse aún mas ya que generalmente, o bien  muchos resultados contienen información bastante compleja para ser “digerida” por un usuario sin conocimientos técnicos, o bien algunos otros resultados contienen información muy genérica que no ayudan en nada a buscar causas/soluciones.

Es por ello que Microsoft está comenzando a tomar una nueva iniciativa la cuál consiste en ofrecer o acompañar dichas pantallas azules de la muerte con un código QR el cuál el usuario podrá escanear a través de un smartphones o tableta y este lo redirigirá a una página de Windows en donde se mostrará un diagnóstico sencillo y de fácil comprensión sobre la causa del problema y sus posibles soluciones.

Vale reseñar que por los momentos la información que ofrece dicha página es bastante genérica pero se espera que dicha información vaya ampliándose progresivamente. Este servicio de ayuda para el usuario final estará disponible solamente para Windows 10.

Vía: Neowin

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