Microsoft aún no da con la solución al error causado por una actualización destinada a las Surface Pro 4

A mediados de este año, Microsoft lanzó una actualización de firmware para sus Surface Pro 4 la cuál en teoría, añadiría una serie de mejoras pero en la práctica resultó ser todo lo contrario pues la misma rompió la experiencia con la pantalla táctil  sin que la compañía aún a estas alturas de con una solución, es por ello que la empresa ha decidido remplazar dichas unidades afectadas.

Además de Windows 10 «october 2018 Update», la actualización de firmware que lanzó Microsoft en el mes de julio a los dispositivos Surface Pro 4 resultó ser otro dolor de cabeza mas para la compañía pues hasta los momentos, no ha dado con el origen del bug el cuál prácticamente deja inservible la pantalla táctil teniendo que remplazar dichos ordenadores y durante estos últimos meses, se ha acelerado dicho proceso.

Es importante recordar que ya las Surface Pro 4 tiene 3 años en el mercado y las mismos ya no tienen garantía pero Microsoft estaría haciendo una excepción debido a la magnitud del problema ocasionado por dicha actualización de firmware.

Vale reseñar que durante varios meses, Microsoft lanzó varias actualizaciones de firmware con la finalidad de tratar de corregir el problema pero en vista de que aún dicho bug persiste, pues la compañía ha optado por una solución «mas sana y razonable», remplazarlas por otras unidades nuevas.

Vía: Softpedia